08 de febrero de 2010
La Cámara de Comercio de Madrid crea una 'web anticrisis'
La Cámara ha creado un portal específico que reúne todas las acciones que la institución ha puesto en marcha para combatir la crisis y que conecta a empresas y emprendedores de todo el mundo a través de las redes sociales Facebook y Twitter.
''La tecnología 2.0 permite a las empresas mantener un diálogo de tú a tú con los clientes y contrastar su satisfacción con el servicio que ofrecen'', explica el presidente de la Cámara de Comercio de Madrid, Salvador Santos Campano, que subraya que ''gracias a Internet y las redes sociales, todas las empresas, grandes y pequeñas, pueden establecer una relación personal con el cliente, que es quien decide cómo, cuánto y dónde comprar''.
De ahí que el presidente de la Cámara de Madrid afirme que ''el desarrollo de esta tecnología abre nuevas expectativas y oportunidades de negocio, y, lo que es igualmente interesante, permite afrontar de manera diferente, más próxima, el liderazgo en la empresa y la gestión de las personas''.
Santos Campano afirmó que ''la crisis, unida al fenómeno de la comunicación 2.0, está embarcando a muchas compañías en cambios profundos, en auténticas revisiones culturales''.
En ese sentido, la Cámara, a través de su participación en Facebook y Twitter, quiere, en palabras de Santos Campano, ''ofrecer contenidos de la mayor utilidad y novedad para las empresas y emprendedores madrileños, de manera que el servicio se convierta en una referencia imprescindible de consulta y contacto con la comunidad empresarial que responda a los intereses concretos de negocio de cada uno de sus usuarios''. El presidente también apunta que el objetivo final de la presencia de la institución en estas plataformas sociales es ''crear valor con los usuarios, no para ellos''.
La Cámara de Comercio de Madrid ya cuenta con más de 4.800 seguidores en Facebook y de 260 en Twitter. El 57% de los seguidores son hombres y, entre este público, el 37% se sitúan en un rango de edad de entre 25 y 44 años. En esta misma horquilla de edad se sitúa el 60% de las mujeres que se han hecho seguidoras de la Cámara de Madrid.
Un portal anticrisis
La primera iniciativa de la entidad cameral ha sido reunir en un portal específico todas las acciones que la institución ha puesto en marcha para combatir la crisis. A este portal se puede acceder directamente a través de la dirección www.camaramadrid.es/anticrisis.
Las acciones anticrisis de la Cámara de Madrid se han ordenado en este portal en ocho grandes apartados, para facilitar la consulta en la gestión empresarial: Consigue financiación, Ayudas y subvenciones, Crear una empresa, Exporta con la Cámara, Innovar es fácil, Formación para crecer, Respuestas online y Relevo empresarial.
Estos ocho apartados que reúnen las acciones de la Cámara de Comercio de Madrid para combatir la crisis se complementan con una agenda de todos los encuentros, jornadas y seminarios informativos que desarrolla la entidad y los titulares de la información económica diaria.
Europa Press
